315國際消費者權(quán)益日，錫林浩特市消費者協(xié)會組織錫林浩特地區(qū)58家洗滌行業(yè)商戶。就近期消費者投訴較多的洗滌業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題，進行約談。

據(jù)了解，約談會上消費者協(xié)會負責人，對近期消費者投訴洗滌業(yè)業(yè)務(wù)較多的衣服洗不凈，干洗變水洗、商家服務(wù)態(tài)度差等普遍問題。向各商戶進行了說明和提示，并向他們講解的消法知識。同時為了消費者權(quán)益不受損害，消費者協(xié)會還與商家簽訂承諾書。

要求商家以承諾書為標準，為消費者提供服務(wù)。約談會后，消費者協(xié)會工作人員，對錫林浩特地區(qū)部分洗滌行業(yè)商家的洗滌設(shè)備、洗滌劑和員工素質(zhì)進行了抽查，進一步保證洗滌行業(yè)的規(guī)范化、標準化。